Кошик
3374 відгуків
🎁 Подарункові сертифікати L-PosudaЯк замовити

Зараз у компанії неробочий час. Замовлення та повідомлення будуть оброблені з 09:00 найближчого робочого дня (сьогодні).

Одеса, Одеса, Україна
Додати відгук
L-POSUDA Інтернет-магазин декору та посуду
+380 (50) 747-31-08
+380 (93) 747-31-08
+380 (96) 747-31-08
Кошик

Доставка посуду ТК Укрпошта - чи справді нормальна доставка, нормальна ціна?

Доставка посуду ТК Укрпошта - чи справді нормальна доставка, нормальна ціна?

Останнім часом почастішало нерозуміння покупців небажання нашого магазину відправляти тендітний товар транспортною компанією Укрпошта. Адже тарифи головної пошти країни в рази нижчі за альтернативні компанії.

Оскільки наш магазин майже звинувачують у змові з ТК Нова пошта з метою збагачення, ми звернулися до національного оператора зв'язку Укрпошта для роз'яснення умов перевезення крихких товарів, якими і є основний асортимент нашого магазину, і з величезним задоволенням надаємо вам його відповідь

Якщо більш простою та не дуже офіційною мовою, транспортна компанія Укрпошта повідомляє, що навіть якщо на посилці не буде вільного місця від попереджувальних наклейок, співробітники ї пошти не почнуть ставитися до неї як до крихкої. До неї не ставитимуться більш дбайливо при завантаженні та розвантаженні, її кидатимуть, пинатимуть, штовхатимуть і ніхто не засмутиться, якщо почує хрускіт товару. Складаючи посилки в машину для перевезення, на вашу посилку з порцеляновими чашками або скляними вазочками зверху можуть поставити посилку вагою 20 кг, яка підстрибуватиме на кожній купині, перетворюючи вашу довгоочікувану тендітну покупку в пісочок.

І якщо ви не перевірите товар на цілісність у відділенні, пред'явити претензії вам не буде кому.


У випадку, якщо ви виявите пошкодження безпосередньо у відділенні, вам необхідно скласти акт за формою 51. Але вам доведеться наполягти, оскільки співробітники відділення не горять бажанням це робити. А рішення про компенсацію пошкодженої посилки ви чекатимете протягом 30 календарних днів.


Саме тому наш магазин рекомендує своїм покупцям транспортну компанію «Нова пошта» (це не реклама). Ця транспортна компанія, як мінімум, компенсує вартість пошкоджених посилок хоча б протягом 3 календарних днів у разі фіксації пошкоджень у момент отримання.

І всі, крім компанії перевізника, зберігатимуть свої фінанси і будуть щасливі

 

Оскільки дії нашого магазину

  • товар перед відправкою оглядається на цілісність
  • посилки надійно упаковуються з використанням додаткових пакувальних матеріалів
  • Співробітники L-posuda попереджають покупців про можливі ризики, якщо товар потрапляє в категорію крихке.

відповідають вимогам Закону про захист прав споживачів та Цивільному кодексу України, всі покупці, які наполягають на відправленні крихкого товару ТК Укрпошта, беруть на себе ризики, пов'язані з можливим пошкодженням товару та не мають до нашого магазину жодних претензій

 

Всі умови співпраці з магазином посуду та декору L-Posuda опубліковані на сайті у вільному доступі і всі відвідувачі можуть ознайомитися з ними у будь-який час. Наші фахівці передбачили майже всі можливі ситуації, а юристи знайшли оптимальне рішення, ґрунтуючись на законодавстві, яке діє на території України. Наш магазин спеціально не ховає від відвідувачів сайту умови роботи: вони розроблялися і впроваджувалися досить довго, щоб робота всіх співробітників магазину L-Posuda була оптимізована. Ці правила працюють для обох сторін договору* і не змінюються за вимогами покупців. Витративши 5 хвилин на читання правил роботи нашого магазину, умов отримання посилок та умов відправлення товару, купленого в нашому магазині ТК Укрпошта, ви запросто впораєтеся з невеликими обов'язками, які дадуть вам права, збережуть гроші, час та віру в чесних продавців.

 

*умови роботи магазину L-Posuda, що опубліковані у вільному доступі на сайті l-posuda.com.ua, є умовами публічного договору купівлі-продажу. Згодою з умовами роботи нашого магазину (підписання договору купівлі-продажу) з боку покупця (сторони, що приєдналася) настає в момент внесення оплати (повної або часткової) на банківський рахунок продавця. Згідно з Цивільним кодексом, що діє на території України, покупець не може запропонувати свої умови договору, а лише приєднатися до нього. Тобто покупець повинен дотримуватися вищевказаних умов роботи продавця, а не вимагати виконання своїх бажань

**Якщо ви не ознайомилися з умовами роботи нашого магазину перед внесенням оплати, це не звільняє вас від виконання цих умов

***Якщо ви не знайомі з чинними законодавчими актами України, згідно з якими розроблено правила роботи магазину L-Posuda, це не означає, що законодавчі акти вигадані нами