Купувала на подарунок друзям. На пошті чашки перевірила, вони були цілі, але при першому приготуванні чаю, чорна чашка лопнула.
Коментар продавця
Нам щиро прикро, що сталася така ситуація з чашкою. Хочемо зазначити, що замовлення було відправлене в день оформлення, і зі свого боку ми повністю виконали всі умови. На жаль, перед публікацією відгуку клієнт не звернувся до нас напряму для вирішення питання. Ми завжди йдемо назустріч клієнтам і без проблем здійснюємо обмін або повернення коштів у разі виробничого дефекту чи пошкодження. Після появи відгуку ми одразу зв’язалися з клієнтом у всіх доступних месенджерах із пропозицією повернути товар для заміни, однак наразі відповіді не отримали. Ми відкриті до вирішення ситуації та готові замінити товар або повернути кошти після отримання виробу назад. Будемо раді зворотному зв’язку для врегулювання цього питання.
Анна К.
Відмінно
Тарілки супер.Насолоджуюсь красою.
Аліса К.
Відмінно
Угода на маркетплейсі Prom.ua
Аліса К.
Відмінно
Угода на маркетплейсі Prom.ua
Сергей А.
Відмінно
Угода на маркетплейсі Prom.ua
Все чудово. Дякую.
Алла Б.
Відмінно
Новорічні іграшки дуже круті! Дитячий посуд (виробник Австрія) якісний та яскравий! Пташка теж гарна. Запаковали надійно, доїхали всі скляні речі в цілості. Рекомендую!
Купувала на подарунок друзям. На пошті чашки перевірила, вони були цілі, але при першому приготуванні чаю, чорна чашка лопнула.
Нам щиро прикро, що сталася така ситуація з чашкою.
Хочемо зазначити, що замовлення було відправлене в день оформлення, і зі свого боку ми повністю виконали всі умови. На жаль, перед публікацією відгуку клієнт не звернувся до нас напряму для вирішення питання.
Ми завжди йдемо назустріч клієнтам і без проблем здійснюємо обмін або повернення коштів у разі виробничого дефекту чи пошкодження. Після появи відгуку ми одразу зв’язалися з клієнтом у всіх доступних месенджерах із пропозицією повернути товар для заміни, однак наразі відповіді не отримали.
Ми відкриті до вирішення ситуації та готові замінити товар або повернути кошти після отримання виробу назад. Будемо раді зворотному зв’язку для врегулювання цього питання.
Тарілки супер.Насолоджуюсь красою.
Все чудово.
Дякую.
Новорічні іграшки дуже круті! Дитячий посуд (виробник Австрія) якісний та яскравий! Пташка теж гарна. Запаковали надійно, доїхали всі скляні речі в цілості. Рекомендую!
Усе неймовірно гарне ✨🫶🏻
На висоті як завжди!