Заказала игрушки на елку. Товар пришёл быстро. К качеству претензий нет: полностью соответствует описанию. Внимательный персонал. Уважительное отношение к покупателям. Спасибо. Всем удачных покупок и хорошего настроения
Коментар продавця
Спасибо 💐 Будем рады видеть вас вновь
Инна Б.
Відмінно
Угода на маркетплейсі Prom.ua
Декором довольна , благодарю !)
Коментар продавця
Благодарим за отзыв 💐 Новогоднего вам настроения и приходите к нам обязательно в следующем году
Инна Б.
Відмінно
Угода на маркетплейсі Prom.ua
Заказывала элементы декора,пришло всё аккуратно упаковано, цены приятные ,дешевле чем в оффлайн магазинах, что порадовало . Покупкой осталась довольна ,большое спасибо!
Коментар продавця
Спасибо за ваш отзыв 💐 Рады, что угодили. Приходите к нам еще
Людмила Л.
Відмінно
Замовляла декор для ялинки.Все супер!Гарне обслуговування.Дякую за новорічний настрій!!!
Коментар продавця
Дякуємо за ваш відгук 💐 Бажаємо новорічного настрою на цілий рік. Обов'язково приходьте до нас перед наступними святами
Юлия Н.
Відмінно
Угода на маркетплейсі Prom.ua
Заказывала стеклянные судки 5 шт. Всё приехало целое, ничего не вовредилось. Хорошее обслуживание и вежливый продавец.
Коментар продавця
Спасибо 💐 Пользуйтесь с удовольствием. Приходите к нам в новом году
Неля П.
Відмінно
Гарне і оперативне обслуговування. Товар дуже гарний!!!!
Коментар продавця
Дякуємо 💐 дуже приємний відгук, дякуємо. Приходьте до нас ще
Александра
Дуже погано
Угода на маркетплейсі Prom.ua
Заказ еще не получила,но негатив уже есть.заказывала тарелку 26 см.оператор озвучил примерную стоимость доставки 70 грн. От Новой почты пришла смс на сумму 169 грн. На вопрос к Новой почте почему такая цена ответ-посылку принесли неупакованую. Оператор отправит4ля не сообщил,что на почте тарелку упаковали в коробку на 10 кг по правилам НП.но ведь отправитель отправляет не первую посылку и должен был предупредить о повышенной стоимости доставки. Кате6орически не рекомендую продавца
Коментар продавця
Спасибо. Мы очень рассчитываем на то, что все посетители нашего сайта читают отзывы, поэтому мы не испугались вашего отзыва. Благодаря вам все будут вооружены знаниями для любой ситуации с Новой почтой. Еще раз сообщаем, что ценообразованием на услуги доставки занимаются выбранные вами транспортные компании. До момента упаковки посылки, менеджеры нашего магазина могут сообщить вам ориентировочную стоимость доставки, а конечную вам сформирует транспортная компания, напоминаем, что транспортная компания выбирается покупателем, по факту это означает, что вы знакомы с правилами и тарифами на перевозку, согласны с ними и не имеете возражений. Если мы не согласны с выбором покупателя, мы об этом сообщаем. Вы абсолютно путаете факты, приведенные вам в телефонном разговоре (мы можем его послушать и освежить воспоминания) 1. у Новой почты не существует требования паковать в коробки 10 кг. 2. мы и транспортная компания не обязаны уведомлять вас о предполагаемой стоимости доставки. И тогда автоматически возникает вопрос: вас обидела транспортная компания Новая почта, а негатив вы пишите нам, а не перевозчику. В чем ваша логика? Но, поскольку мы хорошие, держите лайфхак: если при получении посылки вас не устраивает сумма доставки и вызывает смущение упаковка, вместе с представителем перевозчика вы составляете акт приема/передачи, в котором указываете несоответствие упаковки и товара. А потом составляете претензию на компенсацию стоимости доставки. Но напоминаем, что это надо делать при получении посылки и в адрес транспортной компании, а не завтра
Кристина Б.
Дуже погано
Угода на маркетплейсі Prom.ua
Не советую данного продавца .Информация на сайте у них главенствующая,а не та что мы тут читаем на проме…написанное в описании товара ,в частности сроки доставки ,не стоит воспринимать в серьез.Потратила драгоценное время .
Коментар продавця
Спасибо, но вы оформляли заказ в нашем магазине 13.12, с вами связались и сообщили, что сроки 3-5 рабочих дней, после чего вы отменили заказ, но оформили его по новой 14.12. Понимаю, что все хотят сроки, которые их устраивают. Но у нашего магазина есть условия, соответствующие законодательству, с которым, согласно все того же законодательства, покупатель обязан ознакомиться и, оплачивая заказ в магазине, вы соглашаетесь с этими условиями. Условия действуют для всех групп покупателей, поскольку мы не можем подстраиваться под каждого. Поэтому делая заказ, читайте. Потратив 3 минуты на чтение, вам не придется тратить время на требования выполнения своих желаний
Крістіна П.
Відмінно
Коментар продавця
Спасибо за ваш отзыв 💐 С нетерпением ждем вас в новом году
Ірина Т.
Відмінно
Угода на маркетплейсі Prom.ua
Коментар продавця
Спасибо 💐 Приходите к нам в новом году, будем рады
Заказала игрушки на елку. Товар пришёл быстро. К качеству претензий нет: полностью соответствует описанию. Внимательный персонал. Уважительное отношение к покупателям. Спасибо. Всем удачных покупок и хорошего настроения
Спасибо 💐 Будем рады видеть вас вновь
Декором довольна , благодарю !)
Благодарим за отзыв 💐 Новогоднего вам настроения и приходите к нам обязательно в следующем году
Заказывала элементы декора,пришло всё аккуратно упаковано, цены приятные ,дешевле чем в оффлайн магазинах, что порадовало . Покупкой осталась довольна ,большое спасибо!
Спасибо за ваш отзыв 💐 Рады, что угодили. Приходите к нам еще
Замовляла декор для ялинки.Все супер!Гарне обслуговування.Дякую за новорічний настрій!!!
Дякуємо за ваш відгук 💐 Бажаємо новорічного настрою на цілий рік. Обов'язково приходьте до нас перед наступними святами
Заказывала стеклянные судки 5 шт. Всё приехало целое, ничего не вовредилось. Хорошее обслуживание и вежливый продавец.
Спасибо 💐 Пользуйтесь с удовольствием. Приходите к нам в новом году
Гарне і оперативне обслуговування. Товар дуже гарний!!!!
Дякуємо 💐 дуже приємний відгук, дякуємо. Приходьте до нас ще
Заказ еще не получила,но негатив уже есть.заказывала тарелку 26 см.оператор озвучил примерную стоимость доставки 70 грн. От Новой почты пришла смс на сумму 169 грн. На вопрос к Новой почте почему такая цена ответ-посылку принесли неупакованую. Оператор отправит4ля не сообщил,что на почте тарелку упаковали в коробку на 10 кг по правилам НП.но ведь отправитель отправляет не первую посылку и должен был предупредить о повышенной стоимости доставки. Кате6орически не рекомендую продавца
Спасибо. Мы очень рассчитываем на то, что все посетители нашего сайта читают отзывы, поэтому мы не испугались вашего отзыва. Благодаря вам все будут вооружены знаниями для любой ситуации с Новой почтой. Еще раз сообщаем, что ценообразованием на услуги доставки занимаются выбранные вами транспортные компании. До момента упаковки посылки, менеджеры нашего магазина могут сообщить вам ориентировочную стоимость доставки, а конечную вам сформирует транспортная компания, напоминаем, что транспортная компания выбирается покупателем, по факту это означает, что вы знакомы с правилами и тарифами на перевозку, согласны с ними и не имеете возражений. Если мы не согласны с выбором покупателя, мы об этом сообщаем. Вы абсолютно путаете факты, приведенные вам в телефонном разговоре (мы можем его послушать и освежить воспоминания) 1. у Новой почты не существует требования паковать в коробки 10 кг. 2. мы и транспортная компания не обязаны уведомлять вас о предполагаемой стоимости доставки. И тогда автоматически возникает вопрос: вас обидела транспортная компания Новая почта, а негатив вы пишите нам, а не перевозчику. В чем ваша логика? Но, поскольку мы хорошие, держите лайфхак: если при получении посылки вас не устраивает сумма доставки и вызывает смущение упаковка, вместе с представителем перевозчика вы составляете акт приема/передачи, в котором указываете несоответствие упаковки и товара. А потом составляете претензию на компенсацию стоимости доставки. Но напоминаем, что это надо делать при получении посылки и в адрес транспортной компании, а не завтра
Не советую данного продавца .Информация на сайте у них главенствующая,а не та что мы тут читаем на проме…написанное в описании товара ,в частности сроки доставки ,не стоит воспринимать в серьез.Потратила драгоценное время .
Спасибо, но вы оформляли заказ в нашем магазине 13.12, с вами связались и сообщили, что сроки 3-5 рабочих дней, после чего вы отменили заказ, но оформили его по новой 14.12. Понимаю, что все хотят сроки, которые их устраивают. Но у нашего магазина есть условия, соответствующие законодательству, с которым, согласно все того же законодательства, покупатель обязан ознакомиться и, оплачивая заказ в магазине, вы соглашаетесь с этими условиями. Условия действуют для всех групп покупателей, поскольку мы не можем подстраиваться под каждого. Поэтому делая заказ, читайте. Потратив 3 минуты на чтение, вам не придется тратить время на требования выполнения своих желаний
Спасибо за ваш отзыв 💐 С нетерпением ждем вас в новом году
Спасибо 💐 Приходите к нам в новом году, будем рады