Щиро дякую за чудові келихи. Виглядають дуже гарно. Скло достатньо щільне, можна використовувати, як креманки для десертів. Ціна демократична). Дякую.
Коментар продавця
Дякуємо за відгук. Так, ці бокали можна використовувати для подачі десертів, так буде навіть цікавіше. Приходьте до нас ще, будемо раді
Яна А.
Відмінно
Угода на маркетплейсі Prom.ua
Коментар продавця
Дякуємо за відгук, приходьте до нас ще
Георгиева З.
Відмінно
Продавец внимательный и чуткий. Товар очень качественный!
Коментар продавця
Дякуємо за відгук. Ваші 5 зірочок нам дуже приємні. Приходьте до нас ще
Ютландова В.
Відмінно
Угода на маркетплейсі Prom.ua
Коментар продавця
Дякуємо за відгук, приходьте до нас ще
Виталий Л.
Дуже погано
Угода на маркетплейсі Prom.ua
Продавец не упаковал должным образом товар при отправке Новой почтой, и поэтому, все расходы по упаковке товара легли на покупателя. При стоимости товара 560 грн., стоимость доставки получилась 158 грн. (стоимость доставки без упаковки - 80 грн.). В объявлении нет никакой информации, о том, что покупатель должен оплачивать упаковку товара, поэтому продавец нарушил требования законодательства Украины - см. ниже. ЦИВІЛЬНИЙ КОДЕКС УКРАЇНИ Стаття 685. Тара та упаковка за договором купівлі-продажу ч. 2 і 3: 2. Товар повинен бути переданий у тарі та (або) упакований звичайним для нього способом в упаковку, а за їх відсутності - способом, який забезпечує схоронність товару цього роду за звичайних умов зберігання і транспортування, якщо договором купівлі-продажу не встановлено вимог щодо тари та (або) упаковки. 3. Продавець, який здійснює підприємницьку діяльність, зобов'язаний передати покупцеві товар у тарі та (або) в упаковці, які відповідають вимогам, встановленим актами цивільного законодавства. ПС: Новая почта со своей стороны не выполнила обязательства, просто положили товар в свою коробку без дополнительной упаковки пленкой, но это уже совсем другая история...
Коментар продавця
Дякуємо за відгук. Звісно, що ми його прокоментуємо. Ви вказали, що ціна вище заявленої, але це неправда, бо ви оплатили товар у нашому магазині за ціною, що була об'явлена при замовленні. Ми не даємо оголошень, ми працюємо через сайт, на якому вказані усі умови роботи, що відповідають діючому законодавству України та є приєднувальним договором куплі-продажу. Ви вказуєте, що ми порушили статтю 685 Цивільного кодексу. Але не зрозуміло, де саме вказано у цій статті, що оплата пакування покупцем є порушенням законодавства? Там лише вказано, що товар має бути в пакуванні, яке забезпечить схоронність товару при транспортуванні та зберіганні. Та ще, звернемо вашу увагу, там є обмовка про договір куплі-продажу, про який ми згадували вищче. Згідно правил роботи нашого магазину доставку сплачує замовник, про що ми завжди вказуєм в експрес-накладній. Ваше замовлення було запаковане та передано компанії-перевізнику, яку ви обрали самі (тобто з правилами їх роботи ви знайомі та з ними згодні). Наскільки нам відомо, товар, отриманий вами, мав заводське пакування + додаткове пакування. Тобто з нашої сторони виконані усі частини статті 685 Цивільного кодексу України В правилах роботи ТК Нова Пошта вказано, що перевізник забов'язан забезпечити збереження відправлення з моменту його прийняття для надання послуг до моменту його видачі Одержувачу. Ми вже не знаємо що сталося та чому Нова пошта додатково запакувала чи перепакувала ваше замовлення. Але згідно умов роботи ТК, вони мають право отримати винагороду за свої послуги, а платник послуг вказується у накладній. Якщо ви вже були не згодні з такою вартістю доставки, то мали повне право відмовитись від посилки, або у відділенні попрохати про контрольне зважування
Коментар продавця
Такий цілком логічний ланцюжок подій. Але ви отримали посилку та чомусь почали ображати наших співробітників у листуванні, вимагаючи поваги до себе та компенсації вартості доставки.
Дякуємо за відгук, приходьте до нас ще
Дякуємо за відгук, приходьте до нас ще
Дякуємо за відгук, приходьте до нас ще
Дякуємо за відгук, приходьте до нас ще
Щиро дякую за чудові келихи. Виглядають дуже гарно. Скло достатньо щільне, можна використовувати, як креманки для десертів. Ціна демократична). Дякую.
Дякуємо за відгук. Так, ці бокали можна використовувати для подачі десертів, так буде навіть цікавіше. Приходьте до нас ще, будемо раді
Дякуємо за відгук, приходьте до нас ще
Продавец внимательный и чуткий. Товар очень качественный!
Дякуємо за відгук. Ваші 5 зірочок нам дуже приємні. Приходьте до нас ще
Дякуємо за відгук, приходьте до нас ще
Продавец не упаковал должным образом товар при отправке Новой почтой, и поэтому, все расходы по упаковке товара легли на покупателя. При стоимости товара 560 грн., стоимость доставки получилась 158 грн. (стоимость доставки без упаковки - 80 грн.).
В объявлении нет никакой информации, о том, что покупатель должен оплачивать упаковку товара, поэтому продавец нарушил требования законодательства Украины - см. ниже.
ЦИВІЛЬНИЙ КОДЕКС УКРАЇНИ
Стаття 685. Тара та упаковка за договором купівлі-продажу
ч. 2 і 3:
2. Товар повинен бути переданий у тарі та (або) упакований звичайним для нього способом в упаковку, а за їх відсутності - способом, який забезпечує схоронність товару цього роду за звичайних умов зберігання і транспортування, якщо договором купівлі-продажу не встановлено вимог щодо тари та (або) упаковки.
3. Продавець, який здійснює підприємницьку діяльність, зобов'язаний передати покупцеві товар у тарі та (або) в упаковці, які відповідають вимогам, встановленим актами цивільного законодавства.
ПС:
Новая почта со своей стороны не выполнила обязательства, просто положили товар в свою коробку без дополнительной упаковки пленкой, но это уже совсем другая история...
Дякуємо за відгук. Звісно, що ми його прокоментуємо.
Ви вказали, що ціна вище заявленої, але це неправда, бо ви оплатили товар у нашому магазині за ціною, що була об'явлена при замовленні.
Ми не даємо оголошень, ми працюємо через сайт, на якому вказані усі умови роботи, що відповідають діючому законодавству України та є приєднувальним договором куплі-продажу.
Ви вказуєте, що ми порушили статтю 685 Цивільного кодексу. Але не зрозуміло, де саме вказано у цій статті, що оплата пакування покупцем є порушенням законодавства? Там лише вказано, що товар має бути в пакуванні, яке забезпечить схоронність товару при транспортуванні та зберіганні.
Та ще, звернемо вашу увагу, там є обмовка про договір куплі-продажу, про який ми згадували вищче.
Згідно правил роботи нашого магазину доставку сплачує замовник, про що ми завжди вказуєм в експрес-накладній.
Ваше замовлення було запаковане та передано компанії-перевізнику, яку ви обрали самі (тобто з правилами їх роботи ви знайомі та з ними згодні). Наскільки нам відомо, товар, отриманий вами, мав заводське пакування + додаткове пакування. Тобто з нашої сторони виконані усі частини статті 685 Цивільного кодексу України
В правилах роботи ТК Нова Пошта вказано, що перевізник забов'язан забезпечити збереження відправлення з моменту його прийняття для надання послуг до моменту його видачі Одержувачу.
Ми вже не знаємо що сталося та чому Нова пошта додатково запакувала чи перепакувала ваше замовлення. Але згідно умов роботи ТК, вони мають право отримати винагороду за свої послуги, а платник послуг вказується у накладній.
Якщо ви вже були не згодні з такою вартістю доставки, то мали повне право відмовитись від посилки, або у відділенні попрохати про контрольне зважування
Такий цілком логічний ланцюжок подій. Але ви отримали посилку та чомусь почали ображати наших співробітників у листуванні, вимагаючи поваги до себе та компенсації вартості доставки.
Дякуємо за відгук, приходьте до нас ще