Доставка посуды ТК Укрпошта - действительно ли нормальная доставка, нормальная цена?

В последнее время участилось непониманием покупателей нежелания нашего магазина отправлять хрупкий товар транспортной компанией Укрпочта. Ведь тарифы "главной" почты страны в разы ниже, чем альтернативных компаний. Поскольку наш магазин почти обвиняют в сговоре с ТК Нова пошта с целью обогащения, мы обратились к национальному оператору связи Укрпошта для разъяснения  условий перевозки хрупких товаров, коими и является основной ассортимент нашего магазина,  и с огромным удовольствием предоставляем вам его ответ

Если более простым и не очень официальным языком, транспортная компания Укрпочта сообщает, что даже если на посылке не будет свободного места от предупреждающий наклеек, сотрудники почты не начнут относиться к ней как к хрупкой. К ней не будут относиться более бережно при погрузке и разгрузке, ее будут кидать, бросать, пинать и никто не расстроится, если услышит хруст товара. Складывая посылки в машину для перевозки, на вашу посылочку с фарфоровыми чашечками или стеклянными вазочками сверху могут поставить посылочку весом 20 кг, которая будет подпрыгивать на каждой кочке, превращая вашу долгожданную хрупкую покупку в песочек.

И если вы не проверите товар на целостность в отделении, предъявить претензии вам будет некому.

В случае, если вы обнаружите повреждения непосредственно в отделении, вам необходимо составить акт по форме 51. Но вам придется настоять на этом, поскольку сотрудники отделения не горят желанием это делать. А решение о компенсации поврежденной посылки вы будете ожидать в течении 30 календарных дней.
 

Именно поэтому наш магазин рекомендует своим покупателям транспортную компанию Новая почта (это не реклама). Данная транспортная компания, как минимум, компенсирует стоимость поврежденных посылок хотя бы в течении 3 календарных дней, в случае фиксации повреждений в момент получения. И все, кроме компании перевозчика, сохранять свои финансы и будут счастливы

Поскольку действия нашего магазина

• товар перед отправкой осматривается на целостность
• посылки надежно упаковываются с использованием дополнительных упаковочных материалов 
• Сотрудники L-posuda  предупреждают покупателей о возможных рисках, если из товар попадает в категорию хрупкое

соответствуют требованиям Закона о защите прав потребителей и Гражданскому кодексу Украины, все покупатели, настаивающие на отправке хрупокго товара ТК Укрпочта, принимают на себя риски, связанные с возможным повреждением товара и не имеют к нашему магазину никаких претензий

Все условия сотрудничества с магазином посуды и декора  L-Posuda опубликованы на сайте в свободном доступе и все посетители могут ознакомится с ними в любое время. Наши специалисты предусмотрели почти все возможные ситуации, а юристы нашли оптимальное решение, основываясь на законодательстве, действующем на территории Украины. Наш магазин специально не прячет от посетителей сайта условия работы: они разрабатывались и внедрялись довольно долго, чтобы работа всех сотрудников магазина  L-Posuda была оптимизирована. Эти правила работают для обеих сторон договора*  и не меняются по требованиям покупателей.  Потратив 5 минут на чтение правил работы нашего магазина,  условий получения посылок и условий отправки товара, купленного в нашем магазине ТК Укрпочта, вы запросто справитесь с небольшими обязанностями, которые дадут вам права, сохранят деньги, время и веру в честных продавцов

*условия работы магазина L-Posuda, опубликованные в свободном доступе на сайте l-posuda.com.ua, являются условиями публичного договора купли-продажи. Согласием с условиями работы нашего магазина (подписание договора купли-продажи) со стороны покупателя (присоединившейся стороны) наступает в момент внесения оплаты (полной или частичной) на банковский счет продавца.  Согласно Гражданского кодекса, действующего на территории Украины, покупатель не может предложить свои условия договора, а лишь присоединиться к нему. То есть покупатель должен соблюдать вышеуказанные условия работы продавца, а не требовать выполнения своих желаний. 

**Если вы не ознакомились с условиями работы нашего магазина перед внесением оплаты, это не освобождает вас от выполнения этих условий

***Если вы не знакомы с действующими законодательными актами Украины, согласно которых разработаны правила работы магазина L-Posuda, это не значит, что законодательные акты придуманы нами