Отзывы о компании L-Posuda | Декор та посуда для вашего дома
Виктория М.
Отлично
Сделка на маркетплейсе Prom.ua
Комментарий продавца
Спасибо за отзыв 💐 Приятно, что вы оценили нашу работы. Будем рады видеть вас вновь
Олександр Б.
Очень плохо
Сделка на маркетплейсе Prom.ua
Заказала в этом магазине на пробу 6 позиций. Одна из них оказалась разбитой. Продавец стал хамить. Очень отвратительно общался со мной. Потребовали чтоб я написала акт претензию на Новой Почте, иначе не вернут мне деньги за оплаченный товар. Как только я оформила акт претензию, заявили что они теперь ничего не не вернут, чтоб я обращалась к Новой Почте. Т.к. я оформила акт претензию, и они не могут от себя её оформить. Хотя сказали что вернут мне средства если я оформлю акт претензию на почте. Постоянно юлили обвиняли всех вокруг но только не себя, за некачественный упакованную продукцию. Грубили. Не рекомендую их для покупок.
Комментарий продавца
Спасибо. У вас шик-фантазия и мы с нетерпением ждали ваш отзыв. У нашего магазина есть четкие правила работы (они в свободном доступе на сайте) Правила гласят, что все покупатели, независимо от суммы заказа и формы оплаты, обязаны осмотреть посылку в при получении и если обнаружены повреждения товара, составить акт приема-передачи. Условия работы нашего магазина на 100% соответствуют действующему законодательству и синхронизированы с правилами работы транспортных компаний (это для удобства покупателей). Если покупатель уверен, что не обязан читать и соблюдать правила и законы, это не значит, что все будет по его желанию. Естественно, мы потребовали составить акт приема-передачи (кстати, акт приема передачи и претензия - это 2 разных документа), ведь у вас появились претензии к внешнему виду товара (хотя вы почему-то предъявили их нам, а не новой почте) и ознакомили с дальнейшими действиями. Вы проявили активность и написали претензию на компенсацию от транспортной компании (по условиям НП право на компенсацию имеет лишь одна сторона). Вас не смутило, что повреждена лишь крышка одной из медовниц и вы запросили от новой почты компенсацию суммы всего товара, не забыв приплюсовать к этой сумме, судя по всему, моральный ущерб (?), а потом позвонили и стали требовать компенсации денежных средств и от нашего магазина. Хотелось бы конечно уточнить, кого же мы обвиняли и как юлили, кто же вас оскорблял и обижал, но вы забыли, что новая почта компенсировала вам полную стоимость.
Комментарий продавца
А если вы не в курсе, то по состоянию на 12 часов 28.10 вам отказано в выплате, а компенсацию вы получили (причем больше, чем реальная сумма заказа) после вмешательства сотрудников нашего магазина. Мы очень просим всех посетителей нашего сайта и покупателей читать правила работы магазина, этим вы оградите себя и нас от лишних моральных и материальных затрат, хотя, как видите, на этом можно заработать. Наши менеджеры с удовольствием проконсультируют вас по любому вопросу, главное, следуйте инструкциям и не обижайте наших сотрудников. Кстати, пакуем мы качественно, об этом говорят предыдущие отзывы наших покупателей
Елена
Отлично
Сделка на маркетплейсе Prom.ua
Ірина В.
Отлично
Комментарий продавца
Спасибо за ваш отзыв 💐 Елочка должна получится супер!!! Приходите к нам еще, будем рады
Наталия Я.
Отлично
Сделка на маркетплейсе Prom.ua
Комментарий продавца
Спасибо за ваш отзыв 💐 Надеемся, что вы станете нашим постоянным покупателем
Ирина Ж.
Отлично
Сделка на маркетплейсе Prom.ua
Все понравилось, оплата через Prom. Спасибо продавцу за проделанную работу. Рекомендую.
Комментарий продавца
Спасибо за рекомендации 💐 Надеемся на ваше следующее посещение
Ирина Р.
Отлично
Сделка на маркетплейсе Prom.ua
Я очень довольна и обслуживанием и стильным, качественным товаром! Спасибо за быструю доставку! Желаю Вам процветания и побольше клиентов!!! С уважением Ирина
Комментарий продавца
Спасибо 💐 Весь наш коллектив очень старается, чтобы угодить клиентам и очень рады, когда покупатели становятся постоянными
Олена Н.
Отлично
Огромный выбор разнообразных ёлочных украшений, хорошие цены, очень аккуратно и компактно упакованы, большое спасибо!
Комментарий продавца
Спасибо 💐 очень довольны, что смогли вас порадовать. Приходите еще в наш магазин
Спасибо за отзыв 💐 Приятно, что вы оценили нашу работы. Будем рады видеть вас вновь
Заказала в этом магазине на пробу 6 позиций. Одна из них оказалась разбитой. Продавец стал хамить. Очень отвратительно общался со мной. Потребовали чтоб я написала акт претензию на Новой Почте, иначе не вернут мне деньги за оплаченный товар. Как только я оформила акт претензию, заявили что они теперь ничего не не вернут, чтоб я обращалась к Новой Почте. Т.к. я оформила акт претензию, и они не могут от себя её оформить. Хотя сказали что вернут мне средства если я оформлю акт претензию на почте. Постоянно юлили обвиняли всех вокруг но только не себя, за некачественный упакованную продукцию. Грубили. Не рекомендую их для покупок.
Спасибо. У вас шик-фантазия и мы с нетерпением ждали ваш отзыв. У нашего магазина есть четкие правила работы (они в свободном доступе на сайте) Правила гласят, что все покупатели, независимо от суммы заказа и формы оплаты, обязаны осмотреть посылку в при получении и если обнаружены повреждения товара, составить акт приема-передачи. Условия работы нашего магазина на 100% соответствуют действующему законодательству и синхронизированы с правилами работы транспортных компаний (это для удобства покупателей). Если покупатель уверен, что не обязан читать и соблюдать правила и законы, это не значит, что все будет по его желанию. Естественно, мы потребовали составить акт приема-передачи (кстати, акт приема передачи и претензия - это 2 разных документа), ведь у вас появились претензии к внешнему виду товара (хотя вы почему-то предъявили их нам, а не новой почте) и ознакомили с дальнейшими действиями. Вы проявили активность и написали претензию на компенсацию от транспортной компании (по условиям НП право на компенсацию имеет лишь одна сторона). Вас не смутило, что повреждена лишь крышка одной из медовниц и вы запросили от новой почты компенсацию суммы всего товара, не забыв приплюсовать к этой сумме, судя по всему, моральный ущерб (?), а потом позвонили и стали требовать компенсации денежных средств и от нашего магазина. Хотелось бы конечно уточнить, кого же мы обвиняли и как юлили, кто же вас оскорблял и обижал, но вы забыли, что новая почта компенсировала вам полную стоимость.
А если вы не в курсе, то по состоянию на 12 часов 28.10 вам отказано в выплате, а компенсацию вы получили (причем больше, чем реальная сумма заказа) после вмешательства сотрудников нашего магазина. Мы очень просим всех посетителей нашего сайта и покупателей читать правила работы магазина, этим вы оградите себя и нас от лишних моральных и материальных затрат, хотя, как видите, на этом можно заработать. Наши менеджеры с удовольствием проконсультируют вас по любому вопросу, главное, следуйте инструкциям и не обижайте наших сотрудников. Кстати, пакуем мы качественно, об этом говорят предыдущие отзывы наших покупателей
Спасибо за ваш отзыв 💐 Елочка должна получится супер!!! Приходите к нам еще, будем рады
Спасибо за ваш отзыв 💐 Надеемся, что вы станете нашим постоянным покупателем
Все понравилось, оплата через Prom. Спасибо продавцу за проделанную работу. Рекомендую.
Спасибо за рекомендации 💐 Надеемся на ваше следующее посещение
Я очень довольна и обслуживанием и стильным, качественным товаром! Спасибо за быструю доставку! Желаю Вам процветания и побольше клиентов!!! С уважением Ирина
Спасибо 💐 Весь наш коллектив очень старается, чтобы угодить клиентам и очень рады, когда покупатели становятся постоянными
Огромный выбор разнообразных ёлочных украшений, хорошие цены, очень аккуратно и компактно упакованы, большое спасибо!
Спасибо 💐 очень довольны, что смогли вас порадовать. Приходите еще в наш магазин
Все дуже якісне та гарне! Нам сподобалось :)
Дякуємо 💐 Навзаєм. Приходьте ще, будемо чекати
Спасибо 💐 Будем рады видеть вас вновь