Все дуже швидко, крихке доїхало добре, продавцю вдячна! Якість товару, втім, посередня.
Леся Я.
Дуже погано
Замовляли ялинкові іграшки накладеним платежем. Двічі поспіль скасовують замовлення без попередження, хоча на сайті вказано, що усі товари є в наявності.
Коментар продавця
Вітаємо! Ми не скасовуємо замовлення без попередження. У кожному випадку перед скасуванням ми обов’язково зв’язуємося з клієнтом — телефонуємо та пишемо у всі доступні месенджери. На жаль, з вашого боку зворотного зв’язку не було. Також звертаємо увагу, що ми не здійснюємо відправлення замовлень виключно з повною оплатою при отриманні. Для підтвердження замовлення передбачена мінімальна передоплата, після чого ми відправляємо товар. Повідомлення з цього приводу вам надсилались, однак відповіді не надійшло, у зв’язку з чим замовлення було скасовано. Якщо бажаєте оформити замовлення повторно — будемо раді допомогти.
Юлія К.
Відмінно
Угода на маркетплейсі Prom.ua
Марія З.
Нейтрально
В цілому все нормально, все приїхало цілим, іграшки гарні, але одна з них була не та, яку я замовляла, ще й дешевша за ту що я оплатила... На пошті перевіряла тільки цілісність, тож не звернула уваги що там запаковане, але враження від покупки тепер неоднозначне
Рекомендую
Ок
Все супер! Дякую
Все дуже швидко, крихке доїхало добре, продавцю вдячна! Якість товару, втім, посередня.
Замовляли ялинкові іграшки накладеним платежем. Двічі поспіль скасовують замовлення без попередження, хоча на сайті вказано, що усі товари є в наявності.
Вітаємо! Ми не скасовуємо замовлення без попередження. У кожному випадку перед скасуванням ми обов’язково зв’язуємося з клієнтом — телефонуємо та пишемо у всі доступні месенджери. На жаль, з вашого боку зворотного зв’язку не було.
Також звертаємо увагу, що ми не здійснюємо відправлення замовлень виключно з повною оплатою при отриманні. Для підтвердження замовлення передбачена мінімальна передоплата, після чого ми відправляємо товар.
Повідомлення з цього приводу вам надсилались, однак відповіді не надійшло, у зв’язку з чим замовлення було скасовано.
Якщо бажаєте оформити замовлення повторно — будемо раді допомогти.
В цілому все нормально, все приїхало цілим, іграшки гарні, але одна з них була не та, яку я замовляла, ще й дешевша за ту що я оплатила... На пошті перевіряла тільки цілісність, тож не звернула уваги що там запаковане, але враження від покупки тепер неоднозначне
Іграшки шикарні 🥰 Дякую