Отзывы о компании L-Posuda | Декор и посуда для вашего дома

Нам щиро прикро, що сталася така ситуація з чашкою.
Хочемо зазначити, що замовлення було відправлене в день оформлення, і зі свого боку ми повністю виконали всі умови. На жаль, перед публікацією відгуку клієнт не звернувся до нас напряму для вирішення питання.
Ми завжди йдемо назустріч клієнтам і без проблем здійснюємо обмін або повернення коштів у разі виробничого дефекту чи пошкодження. Після появи відгуку ми одразу зв’язалися з клієнтом у всіх доступних месенджерах із пропозицією повернути товар для заміни, однак наразі відповіді не отримали.
Ми відкриті до вирішення ситуації та готові замінити товар або повернути кошти після отримання виробу назад. Будемо раді зворотному зв’язку для врегулювання цього питання.